產品性價比更受消費者關注
可剛剛看過家具的葉先生面對記者卻說不出家具的品牌,還好有導購給的名片。葉先生表示,在賣場就是挨家轉,主要是看產品喜不喜歡,所以不太會留意品牌的名稱?!耙话憔褪怯涀〉昝娴奈恢?,下次去能直接找到就行?!蓖跸壬χf。
業內解讀:除非是讓人耳熟能詳的品牌,否則一般的牌子消費者并不會留心記憶。全友家私陜西區域負責人許競友表示,讓消費者形成對品牌的記憶不是一蹴而就的, 需要時間的累積。“這種累積,不是單純的靠廣告宣傳。首先產品質量工藝要過關,才有進行口碑傳播的可能。其次是渠道拓展的全面,經銷商的終端宣傳很重要。 參與社會公益、政府活動樹立品牌形象等,都需要幾年甚至幾十年的時間一點點去完成?!?/span>
許競友表示,除了商家自身沒有打造品牌的長期規劃外,消費者對家居建材類產品的重視程度也不高。畢竟不像快消品一樣需要反復購買,消費者買家居建材更重視其使用性和性價比,而非知名度。所以,家居建材類產品很難在消費者心中產生品牌效應,更不用說產生關注和記憶。
經銷商并不重視塑造品牌形象
業內解讀:代理了多個家具品牌的經銷商張先生告訴華商報記者,知名品牌的經銷商都會有總部撥錢作為宣傳費用,或者總部直接對接當地媒體投放廣告。張先生說,“我認識的很多老板都是直接從廠家拿貨,然后自己起一個品牌名稱開始賣貨。生意做得好就繼續做,做得不好就只有關店了。不會在宣傳上投入太多費用,更不要說打造品牌了。所以這些品牌的售后和口碑做得如何,也在于老板的思路了?!?/span>
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