中國住宅裝修每年萬億市場,但電商滲透率顯著低于電商均值。2014年全國商品房銷售面積為12.1億平方米,如以行業平均1000元/平方米來計算,我國每年家居建材市場需求約為一萬億。但家居建材電子商務銷售占總比僅為2.9%左右,顯著低于電子商務10.48%的占比,因此傳統家裝企業也開始“觸網”,加快線上布局,互聯網家裝發展潛力巨大。
下表:中國互聯網家裝行業市場規模分析
同時,由于不同的家裝用戶對建材選購、設計方案、裝修周期、家居軟飾等的要求都不一樣,需求的個性化程度極高,涉及的商品種類復雜,這造成了產業鏈廠商(尤其是裝修企業)規模小且分散,區域擴張能力不強,形成了“大行業、小企業”的困局。在這樣的背景下,互聯網家裝的興起也就被賦予了解決傳統家裝行業需求困局的使命。
在互聯網正式進入家裝行業的趨勢下,部分運作模式正在發生改變,包括傳統家裝中存在的一貫陋習,也是用戶找家裝時最為擔心的重點部分,即是傳統家裝中如果沒有行業熟人掌控,必然會吃虧于從材料、設計、人工等各方面的價格陷阱,造成消費者對成本的擔憂。但是,通過家裝網站和互聯網家裝平臺的詳情展示,從價格的公開透明可以進行了解和對比,能夠減少中間環節,更好地滿足客戶需求。
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