前言

為了這次訪談，我們搜集了很多資料，也為此準備了訪問稿，考慮訪問時遇到的問題，我們與客戶之間的溝通理解問題，怎么做，您們會理解我們更多笑。我們從兩個點出發，對于人才的發掘與留住，對于公司內部該如何營造我們禪悟的企業文化氛圍，將我們核心的創新品牌「禪悟住宅」如何詮釋給客戶？如何帶給大家？，我們相信這就是禪心裝飾所面臨的又一新考題：

對于人才的發掘與留住
公司創始人&藝術總監羅延造：
凡是在我們公司做事情的人，所有人，包括我，包括老板，包括主管，包括下屬，他都應該去為他能夠在這家公司工作掙取得收入比其它公司同等資歷所賺取的費用要多出一倍的收入，才算成功，為自己，為家庭，為公司，為社會賺取贏利；第二個保證我們是保證心靈上的成長。在這兩點上，是我們公司企業文化上不會動，我們希望通過什么樣的方式去達成它呢？我們覺得需要一個載體去承托，這個載體就是我們去做全國最專業住宅設計及施工的品牌 ，通過這個最專業來達到我們這個使命，那為什么說我們做最專業的，就能夠達到這個使命，因為當今社會專業能力等于你的收入 ，這個觀點相信很多人都是贊同的，Serena：“嗯，這個觀點，我們是認可的。”當我們做的很專業的時候，我們的能力也就就提升了，而我們要做的很專業，必定我們做事情的習慣就是一個很嚴謹的過程，我們的心靈也提升到一定的層次，所以說做全國最專業的住宅設計及施工機構是我們達成這個使命的一個載體，一個途徑，也是我們的目標。
Serena：“當我們覺得我們心靈沒有提升，那我們就不再尋求心靈上的提升了，因為你的能力是與你的心靈相通的，你的能力提升了，心靈也會跟著提升；就像練字，練心，沒有很好的方法提升心靈的時候，練字，字變了，你心靈也提升了；你做事的能力變了，你心靈強度也變了，所以我們常說：“改變想法，你的世界就變了”。

公司創始人&藝術總監羅延造：
因為練字可以改變人的心，改變人的心就是改變人的字，這兩者是相通的；那我們可以通過改變我們的心，來讓事情做的越來越謹慎，越來越專業;也可以通過讓我們做事情，我們通過相關的制度，和流程化，讓我們不斷在這個處理問題的過程來提升工作的能力，讓我們的心靈也一起提升。我們打個比方：像我們面前的這個杯子，我先不說我們與這個杯子的同理感（這個杯子的感受），我們要輕輕的放，而不能很突兀的“砰”的放，我們一天放個幾十次，一開始我們可能不是很注意，不知輕重，當我們制定了一系列相關的制度，違反相關制度我們是要罰款的，被罰了一次，我們就會注意，每一次都是輕輕的，每一次都是輕輕的，在這個過程中我們就提升了，我們的心就會變得很靜。
我們也可以直接與人談心，我們做人與處事不可這樣做，我們不愿意通過制度來強制你的心，我們通過交談，輕輕的放。Serena：“改變了一種做法，是改變生活的開始，改變我們的一個想法，工作自然會順暢。”改變我們的理念，改變我們的習慣，也可以通過我們的動作來改變我們的思想，這兩者是相通的，我們也無需偏向一方。當我們做企業管理的時候，我們會特別注意兩者的兼并方法來達到我們企業里的人得到提升。 ”

對于公司的發展與前景
公司創始人&藝術總監羅延造：
對于我們公司的產品：住宅設計及施工，縱觀我們整個行業與市場在做住宅（家裝）；我們作為一個企業經營角度來考慮，究竟如何才能區分我們所服務的產品與它們的產品,也既在同類產品中我們如何優異于它們？我們必須提出我們的核心競爭力，提出我們的差異化，當我們沒有差異化的時候，我們的產品是銷售不通的，蘋果之所以銷售這么好，是因為它的差異化，它的差異化是蘋果喬布斯理念，所造成的差異化。“他們對于卓越有著很高的標準，在推出產品之前，他們始終精益求精。”馬塔斯（蘋果前高管）如是談起蘋果，“在那里工作的人都有那種精神。”我們能夠很形象的感覺到蘋果與三星，索尼的差異化。
我們現在提出我們的差異化：我們差異化的概念,我們怎么做與其它同類產品差異化。而這一個差異化就是我們公司的核心競爭力，核心理念，而這保證我們產品的品質而提煉出來，我們產品與同類產品還是有差異化的，而這差異化本身就是存在的，通過詮釋給我們客戶，加深對我們的認可。
在偶然的時候，我通過思考發現，我們做的設計，施工，竣工之后客戶都非常的滿意，而這個滿意是怎么來的？他們會對于在施工過程中有很多不認可，普遍會覺得施工（裝修）是一個勞心勞力的過程，而這個不認可又是怎么來的？結果都是滿意與喜歡我們的設計，余款也未曾拖過，交接后出現施工所造成的問題也比較少，交接的時候客戶感覺蠻舒服的，都很滿意。
為什么客戶會產生這兩種感覺，我就去感受這件事情，我就發現，原來進到里面很舒服，那我就再去看，為什么會很舒服，我們對于這些線條的把握，對于顏色的控制，都要求著和諧，和諧，就是尊重美感。我再去深究，這種和諧是從哪里發出來的呢？因為都是我們自己在設計，我在把握的，這種和諧，是怎么來的，原來是從我的心里面來的；那與我的心有什么關系呢？我知道了，我在修禪。

禪是什么，禪就是講究在當下，講和諧。
所以，我就明顯的發現我們的差異化，就是我們在做設計做事都很有禪意。都會讓客戶坐在自己家中的客廳或其它地方，很享受，很舒服。禪意，這就是我們的差異化。
我常常在想：當別人問我是做什么的，我會如何回答？我是做住宅設計的，有一些銷售會潤一下色：我們是專注于住宅設計及施工的，但多數客戶，都會疑問，做家裝的很多，誰都說專注于做家裝，星藝，靚家居都在做。
我感覺我就會說，這沒沖突，大家都是做家裝住宅是沒錯的，但我們公司設計的產品有一點不同，我們在做的是充滿一種禪意的空間住宅，我們希望我們設計的產品竣工之后，你在自己的家中很容易就可以享受當下，通過我們的線條，顏色很和諧，一進去就與空間融為一體，這是我們產品與別人不同的地方。
如果我們沒有這個理念，我們就做不出這樣的產品。心中無禪，不可能出有禪意的作品；心中無禪，不可能做出很有禪意的空間。
在我們之后的發展里，我們會要求設計師，靜心，體會禪，現在我們已經有一部分已經在做，我們會開設一些培訓課程；我們會讓設計師在禪的體悟中晉升。我們要求設計師必須靜心，靜心，才能做出好作品。這是我們企業里所有人都要做的一件事情，做出有禪意的產品。
希望在往后的兩年里，將我們的想法和架構做出來，我相信這是一件很了不起的事。

 Serena：會心一笑。
我們所做的這一件事，在國過內外都會備受注目，它是一個從來沒有過的創新理念、與創新品牌。我們必須結合一些媒體去推，我們首先具備（準備好）這些東西，清晰我們要走的這一條路。